第104章 线上直播澄清会
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“不用了,我信你,”Kevin阻止叶棠要拿手机的动作,他本来也就是随口一问,即使真是叶棠把视频卖给网红,他也无权置喙,更没资格生她的气。他反而应该感谢这个女孩,她的遭遇暴露了UYX在中国销售市场的弊端。
UYX在中国有数以百计的直营店和经销商,他们可以规范自己直营店的销售方式,却没有办法控制那些分散在全国各地的经销商。以前,他们只顾着扩张和赚钱,没有在意过这个问题。
结果现在就跌了一个大跟头。
正如女孩在邮件里写的那样,弥补她的个人损失很容易,但现在要如何修复UYX的名声?Kevin叹了口气,不经意的在叶棠面前暴露了一些自己的愁绪。
叶棠不是念旧的人,但她却很珍惜自己与Kevin那段过往恋情的回忆,Kevin没有做什么对不起她的事情,他对她至始至终都非常好,他的人品没有问题,他是一个值得交往的朋友。
事情闹成这样,也有她的责任。既然她又与Kevin相逢,就帮他想想办法吧。
叶棠打开手机,昱初百货的丑闻依然高挂娱乐类和社会类新闻的榜首,凭段家的势力,竟然到现在还不能河蟹摆平这件事,充分说明Hlcisy的背景比段家更强。
一件丑闻能霸占几天头条是有原因的,它就像连续剧一样,总能不停出现引人关注的新热点。
Zoo的直播视频是一个引子,一根导火索,UYX专柜销售人员对顾客大打出手的视频紧随其后。
UYX在网上被人骂成狗。
与之相对的是A城八十七中的名气越来越大,打开微博、B站,首页总能看到八十七中的字眼。
很多人网友在喊话,希望视频中的女学生站出来。
事情这么火爆,这个女孩子只要露一面一定能成为网红——即使是马赛克和肥大的校服,也无法盖住她窈窕有致的曲线,网友们打赌说,猜测她是个美女。
“奇怪,现在年轻人谁不上网,自己的视频满网都是,她还能坐得住?”
“我猜她可能是高三的学生,28号和29号正好是A城9月调考的日子,她估计没空刷视频。”
“真想看到她拿着电脑去跟昱初百货和UYX撕逼,最好开一场现场直播!我到时候绝对给她刷礼物。没什么比当事人亲自去闹事更令人兴奋的了。”
看到这句话,叶棠脑子里忽然闪过一个想法。
大家闹得如火如荼,昱初百货和几家相关品牌公司却异常的安静,就像按了静音键,无论网友怎么叫骂,他们都不出面解释或者澄清,应该是打算用冷处理的法子。毕竟人们都是健忘的,网上新兴的夺人眼球的东西太多了,热度过去,不会有人继续追究和纠结这件事——又不是自己的事,都是看热闹起哄而已。
Kevin见叶棠已经喝完咖啡,按了按有些痛的太阳穴,说道,“你放心,我们会按照你的解决方案,给予你10倍于笔记本价值的现金赔偿以及500元人民币的差价,总共8万人民币。”
又有一份财富入账,叶棠没有表现得欢欣雀跃,平静的反问他,“这笔钱难道不应该是昱初百货赔给我吗?”
额?
Kevin弄不明白她的意思了,根据罗伯特跟他汇报的情况,叶棠上次在电话里向他们提的要求就是这些——假一赔三和调查报告。而Kevin干脆给她假一赔十。UYX公司真不差这点钱,哪怕他自掏腰包也没问题。
“我仔细想了想,是商场专柜骗了我,而不是你们,你们也是受害者,中国有句古话叫冤有头债有主。你们给我三倍的赔偿金就够了。”
Kevin笑了笑,有些庆幸这个女孩是他想象的那样明事理,“但民众不会这么想,他们认为我们和商场、经销商是一伙的。这笔赔偿金也不多,我们可以承担……”
Kevin的话没说完,叶棠举起手,像面对老师回答问题一样,Kevin立刻止住话头,
叶棠问,“我能给您提一个建议吗?”
“当然可以。”
“其实你们也可以在B站举办一场直播,类似那种线上直播新闻澄清会。”
Kevin示意叶棠继续说,
“当昱初百货和其他品牌公司都对这件丑闻避而不谈的时候,UYX应该站出来,逆流而上,直面骂声,对广大中国消费者澄清事实,敢于承认你们工作的失误,表明你们愿意改正错误的态度,更重要的是撇清你们与昱初百货、经销商的干系。您是公司总裁,您的话比任何人都有说服力。”
“我想如此一来,UYX一定会成为这片污浊之中的一条清流。或许事情不仅能圆满解决,而您也能被中国网民赞扬品行高洁,格局广阔,愈加受人尊重和敬仰。”
叶棠时刻不忘给Kevin脸上贴金,马屁拍得不动声色。
Kevin捧着咖啡杯,眼里若有所思,他认为叶棠的主意可行,甚至可以说是绝妙的。
在他父亲执掌UYX的年代,举办传统新闻发布会是主流,他们通常会召集一大群记者坐在台下,声势浩大。
为一件自己躺着中枪的丑闻,大张旗鼓的搞传统新闻发布会,反而会显得刻意虚伪。
如今互联网发达,有些产品发布会恨不得都在网上举行,网络直播带来的效果和传统发布会不相上下,直播有随意感和休闲感,观众当成娱乐节目来看,会更自然。而且事情从B站而起,理应在这个中国网站上完结。
Kevin对自己主持网络直播没有心理负担,他本来就是张扬的性格,高中时,他还曾考虑过到好莱坞闯荡,奈何他有亿万家产要继承,不得不听从父亲的命令,好好学习。
他不介意暴露在聚光灯下,不介意被中国网民看到自己的脸,他倒希望更多中国人认得他,以便销售更多的产品——他这次来中国出差更主要的原因,是为UYX在中国持续下滑的收益商定对策——即使没有昱初百货的事,UYX的销量也不甚理想,同行业的竞争太大了。
“我愿意接受你的建议。”
“不用了,我信你,”Kevin阻止叶棠要拿手机的动作,他本来也就是随口一问,即使真是叶棠把视频卖给网红,他也无权置喙,更没资格生她的气。他反而应该感谢这个女孩,她的遭遇暴露了UYX在中国销售市场的弊端。
UYX在中国有数以百计的直营店和经销商,他们可以规范自己直营店的销售方式,却没有办法控制那些分散在全国各地的经销商。以前,他们只顾着扩张和赚钱,没有在意过这个问题。
结果现在就跌了一个大跟头。
正如女孩在邮件里写的那样,弥补她的个人损失很容易,但现在要如何修复UYX的名声?Kevin叹了口气,不经意的在叶棠面前暴露了一些自己的愁绪。
叶棠不是念旧的人,但她却很珍惜自己与Kevin那段过往恋情的回忆,Kevin没有做什么对不起她的事情,他对她至始至终都非常好,他的人品没有问题,他是一个值得交往的朋友。
事情闹成这样,也有她的责任。既然她又与Kevin相逢,就帮他想想办法吧。
叶棠打开手机,昱初百货的丑闻依然高挂娱乐类和社会类新闻的榜首,凭段家的势力,竟然到现在还不能河蟹摆平这件事,充分说明Hlcisy的背景比段家更强。
一件丑闻能霸占几天头条是有原因的,它就像连续剧一样,总能不停出现引人关注的新热点。
Zoo的直播视频是一个引子,一根导火索,UYX专柜销售人员对顾客大打出手的视频紧随其后。
UYX在网上被人骂成狗。
与之相对的是A城八十七中的名气越来越大,打开微博、B站,首页总能看到八十七中的字眼。
很多人网友在喊话,希望视频中的女学生站出来。
事情这么火爆,这个女孩子只要露一面一定能成为网红——即使是马赛克和肥大的校服,也无法盖住她窈窕有致的曲线,网友们打赌说,猜测她是个美女。
“奇怪,现在年轻人谁不上网,自己的视频满网都是,她还能坐得住?”
“我猜她可能是高三的学生,28号和29号正好是A城9月调考的日子,她估计没空刷视频。”
“真想看到她拿着电脑去跟昱初百货和UYX撕逼,最好开一场现场直播!我到时候绝对给她刷礼物。没什么比当事人亲自去闹事更令人兴奋的了。”
看到这句话,叶棠脑子里忽然闪过一个想法。
大家闹得如火如荼,昱初百货和几家相关品牌公司却异常的安静,就像按了静音键,无论网友怎么叫骂,他们都不出面解释或者澄清,应该是打算用冷处理的法子。毕竟人们都是健忘的,网上新兴的夺人眼球的东西太多了,热度过去,不会有人继续追究和纠结这件事——又不是自己的事,都是看热闹起哄而已。
Kevin见叶棠已经喝完咖啡,按了按有些痛的太阳穴,说道,“你放心,我们会按照你的解决方案,给予你10倍于笔记本价值的现金赔偿以及500元人民币的差价,总共8万人民币。”
又有一份财富入账,叶棠没有表现得欢欣雀跃,平静的反问他,“这笔钱难道不应该是昱初百货赔给我吗?”
额?
Kevin弄不明白她的意思了,根据罗伯特跟他汇报的情况,叶棠上次在电话里向他们提的要求就是这些——假一赔三和调查报告。而Kevin干脆给她假一赔十。UYX公司真不差这点钱,哪怕他自掏腰包也没问题。
“我仔细想了想,是商场专柜骗了我,而不是你们,你们也是受害者,中国有句古话叫冤有头债有主。你们给我三倍的赔偿金就够了。”
Kevin笑了笑,有些庆幸这个女孩是他想象的那样明事理,“但民众不会这么想,他们认为我们和商场、经销商是一伙的。这笔赔偿金也不多,我们可以承担……”
Kevin的话没说完,叶棠举起手,像面对老师回答问题一样,Kevin立刻止住话头,
叶棠问,“我能给您提一个建议吗?”
“当然可以。”
“其实你们也可以在B站举办一场直播,类似那种线上直播新闻澄清会。”
Kevin示意叶棠继续说,
“当昱初百货和其他品牌公司都对这件丑闻避而不谈的时候,UYX应该站出来,逆流而上,直面骂声,对广大中国消费者澄清事实,敢于承认你们工作的失误,表明你们愿意改正错误的态度,更重要的是撇清你们与昱初百货、经销商的干系。您是公司总裁,您的话比任何人都有说服力。”
“我想如此一来,UYX一定会成为这片污浊之中的一条清流。或许事情不仅能圆满解决,而您也能被中国网民赞扬品行高洁,格局广阔,愈加受人尊重和敬仰。”
叶棠时刻不忘给Kevin脸上贴金,马屁拍得不动声色。
Kevin捧着咖啡杯,眼里若有所思,他认为叶棠的主意可行,甚至可以说是绝妙的。
在他父亲执掌UYX的年代,举办传统新闻发布会是主流,他们通常会召集一大群记者坐在台下,声势浩大。
为一件自己躺着中枪的丑闻,大张旗鼓的搞传统新闻发布会,反而会显得刻意虚伪。
如今互联网发达,有些产品发布会恨不得都在网上举行,网络直播带来的效果和传统发布会不相上下,直播有随意感和休闲感,观众当成娱乐节目来看,会更自然。而且事情从B站而起,理应在这个中国网站上完结。
Kevin对自己主持网络直播没有心理负担,他本来就是张扬的性格,高中时,他还曾考虑过到好莱坞闯荡,奈何他有亿万家产要继承,不得不听从父亲的命令,好好学习。
他不介意暴露在聚光灯下,不介意被中国网民看到自己的脸,他倒希望更多中国人认得他,以便销售更多的产品——他这次来中国出差更主要的原因,是为UYX在中国持续下滑的收益商定对策——即使没有昱初百货的事,UYX的销量也不甚理想,同行业的竞争太大了。
“我愿意接受你的建议。”