260.等着哭
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简思思听的一愣，这还没开出4S店就要换车？
她本身对车不怎么懂，但她很信任霍不凡。既然老板说有问题，那就一定有问题。
随后，简思思立刻下车找到还在旁边等待送别的销售顾问，告诉她车辆发动机存在问题，要求换车。
霍不凡本来也没太当回事，觉得可以轻松解决，毕竟车才刚到手，连4S店的大门都还没出。
谁知简思思到那边刚说了几句，就和销售顾问吵了起来。
霍不凡皱眉过去，问：“怎么回事？”
“她说车子没问题，不愿意给我换车！”简思思气愤的道。
销售顾问看向霍不凡，道：“不好意思，每辆车我们都在提车前进行了详细正规的检车手续，不会有任何问题的。不能说您觉得可能存在问题，我们就随意换车，如果每个客人都这样的话，我们可就没法做生意了。”
霍不凡道：“不是觉得可能有问题，而是一定有问题。这辆车的发动机有异常的声响和抖动，需要对车辆十分熟悉的专业人士才能察觉的到。我不知道你们的检车手续包括哪些，但既然让我们来提车，肯定就没发现这个问题。所以，我们要求换车是合情合理的要求。”
“没错！你们的车有问题，那就该给我还，不然就退钱！”简思思一脸不爽的道：“大不了我去买别的牌子，又不是只有你们一家卖车！”
销售顾问脸上的笑容逐渐消弭，表情和语气渐渐冷了起来：“不好意思，汽车不是别的，不可能你说买就买，你说退就退。如果没有实质性的问题，我们是不可能随意退换车的。”
“什么叫没有实质性的问题，都跟你说了发动机不好！”简思思气的都要骂人了。
本来买新车是挺开心的事情，谁知道会闹这么一出子。
早知道如此，她宁远继续每天打车出行，起码出租车司机的态度不会像销售顾问这样纯机械化的回复。
霍不凡不想为这件事多耽搁，便对那销售顾问道：“如果你解决不了这件事，就让你的上级过来和我们谈。”
“找谁都没用。”销售顾问嘟囔了一句，却还是返身回去喊人。
没过多久，一名三十来岁的男子和她一起走过来，到了霍不凡面前，先是握手，然后才道：“我已经听说了，这样，我们再免费安排一次检车，确认下车辆的情况，您看怎么样？”
这个人的态度还算客气，霍不凡也没有多说，点头表示同意。
随后，车辆被开进了检修车间，上了车架。
两名年轻技师过来，按照程序进行状态检查，而那名销售经理，则拉着霍不凡和简思思聊些有的没的。
过了大概二十分钟，一名技师过来道：“张经理，没发现任何问题，车辆状态良好。”
“行，你去忙吧。”张经理挥挥手让那人走了后，又转过头笑眯眯的对霍不凡和简思思道：“二位听到了，我们的技师进行二次检查，还是没有任何问题，我想，你们可能是弄错了。不过我们的服务宗旨，一向是要让客人百分百满意，所以为了补偿，可以再免费赠送给您延保一年，两次基础保养，外加五年内免费洗车的服务。”
如果是个普通人，听到这些，可能已经心动了。
像奔驰这样的豪华品牌，一年延保都要万儿八千的，再加上两次基础保养，妥妥的过万了。
另外还有五年的免费洗车，那得省多少钱啊！就算一个月洗一次，一次二十块，也能省一千多呢。
但是霍不凡并非普通人，他本身就是一个对车辆十分了解的专业人士，就算和职业车手比都不会差到哪去。
发动机有没有问题，他很确定，并不会因为别人三两句话就改变自己的看法。
至于那万儿八千的补偿，霍不凡更不会放在眼里。
他坚持道：“补偿我们不需要，必须换车。我不管你们的技师有没有检查出问题，但我可以确定这辆车的发动机状态不对！”
听到他这样说，那位张经理的脸色也瞬间沉了下来。前一秒还满脸微笑，后一秒就翻脸了。
“这位先生，您说这话，好像就有点不讲理了吧。我们两次检查多没查出问题，您非说有问题，那还要我们的技师干什么？要是每个人都像您一样明明没问题，非得坚持找这个茬，我们岂不是要亏死？这车我们是不可能换的，该走的程序我们都走了，如果您还是要找麻烦，我也无话可说。”
说罢，张经理转身就要走。
“哎，你怎么能走呢？事情都没解决呢！”简思思立刻过去拉住他。
张经理态度很是不好，直接甩开她，道：“说话就说话，你这动手动脚的，我可以报警告你知道吗！还有，我已经对你们很客气了，别不识抬举！”
说话间，4S店两名保安已经走过来。
简思思终究是个年轻女孩，不管学识多么高，遇到这种明显的威胁，都会感到不安。
她下意识后退了几步，躲在霍不凡后面，而霍不凡并没有惧怕什么，只皱着眉头看那人，道：“这么说来，你们是执意要坑人了？”
“坑人？那我可不认啊，谁坑你了。这么多双眼睛看着呢，都跟你说了没问题，你还在这胡搅蛮缠，是谁想坑人啊！”张经理嚷嚷道。
霍不凡盯着他看了两秒，然后道：“既然你这么说，那行，我亲自检查。如果我检查出了问题，你会后悔没有现在换车的。”
张经理哦了一声，满脸冷笑，一副懒得搭理你的架势。
霍不凡也不多说，径直走向那辆已经从车架上放下来的轿车。
从旁边的工具台上拿了手电筒和螺丝刀，霍不凡探头朝着发动机舱内照去。
一旁的技师走过来，低声道：“张经理，这……”
“没事，让他查！我就不信他能查出个花来！”张经理道。
那名技师犹豫了下，却还是没忍住，凑到他耳边道：“但这个人我觉得还是有点本事的，不然怎么那么巧说这辆车有问题。”
“没事，老黄亲自动手还能有问题？放一百个心吧。”张经理信心满满的道。
霍不凡并没有判断错，这辆车的发动机确实有问题。严格来说，是上一台发动机存在重大的缺陷。
当时这辆C级已经卖给别人，结果开了没两天就出现漏油和异响，以及动力巨大延迟的问题。经过检测，发现是活塞装配的时候就有缺陷，导致使用时出现磨损，几乎爆缸。
如此情况，肯定要给人家换车，但这辆车拉回来后，又不能当破烂给扔了。
好歹二十来万的车呢，谁舍得扔。
最后张经理一拍腿，从厂家那边进了一台全新的发动机给换上了。
更换作业，是由整个4S店经验最丰富的的老技师带人亲自干的，就连发动机号都经过特殊打磨改掉了，近乎完美无缺。哪怕再熟悉车况的人，也很难找到蛛丝马迹。
所以，张经理不怕别人检查，因为发动机就是原厂的，你怎么查？
霍不凡在那认真的检查，张经理心里淡定的很，还不忘跟简思思道：“美女，我觉得你们还是别浪费时间了，不可能有问题的。你们现在走，我也不跟你们计较，该给的好处一样不少。真把场面弄难看，吃亏的可不是我们。”
简思思瞥了他一眼，哼了声，道：“我老板说有问题，就一定有问题，你就等着哭吧！”
简思思听的一愣，这还没开出4S店就要换车？
她本身对车不怎么懂，但她很信任霍不凡。既然老板说有问题，那就一定有问题。
随后，简思思立刻下车找到还在旁边等待送别的销售顾问，告诉她车辆发动机存在问题，要求换车。
霍不凡本来也没太当回事，觉得可以轻松解决，毕竟车才刚到手，连4S店的大门都还没出。
谁知简思思到那边刚说了几句，就和销售顾问吵了起来。
霍不凡皱眉过去，问：“怎么回事？”
“她说车子没问题，不愿意给我换车！”简思思气愤的道。
销售顾问看向霍不凡，道：“不好意思，每辆车我们都在提车前进行了详细正规的检车手续，不会有任何问题的。不能说您觉得可能存在问题，我们就随意换车，如果每个客人都这样的话，我们可就没法做生意了。”
霍不凡道：“不是觉得可能有问题，而是一定有问题。这辆车的发动机有异常的声响和抖动，需要对车辆十分熟悉的专业人士才能察觉的到。我不知道你们的检车手续包括哪些，但既然让我们来提车，肯定就没发现这个问题。所以，我们要求换车是合情合理的要求。”
“没错！你们的车有问题，那就该给我还，不然就退钱！”简思思一脸不爽的道：“大不了我去买别的牌子，又不是只有你们一家卖车！”
销售顾问脸上的笑容逐渐消弭，表情和语气渐渐冷了起来：“不好意思，汽车不是别的，不可能你说买就买，你说退就退。如果没有实质性的问题，我们是不可能随意退换车的。”
“什么叫没有实质性的问题，都跟你说了发动机不好！”简思思气的都要骂人了。
本来买新车是挺开心的事情，谁知道会闹这么一出子。
早知道如此，她宁远继续每天打车出行，起码出租车司机的态度不会像销售顾问这样纯机械化的回复。
霍不凡不想为这件事多耽搁，便对那销售顾问道：“如果你解决不了这件事，就让你的上级过来和我们谈。”
“找谁都没用。”销售顾问嘟囔了一句，却还是返身回去喊人。
没过多久，一名三十来岁的男子和她一起走过来，到了霍不凡面前，先是握手，然后才道：“我已经听说了，这样，我们再免费安排一次检车，确认下车辆的情况，您看怎么样？”
这个人的态度还算客气，霍不凡也没有多说，点头表示同意。
随后，车辆被开进了检修车间，上了车架。
两名年轻技师过来，按照程序进行状态检查，而那名销售经理，则拉着霍不凡和简思思聊些有的没的。
过了大概二十分钟，一名技师过来道：“张经理，没发现任何问题，车辆状态良好。”
“行，你去忙吧。”张经理挥挥手让那人走了后，又转过头笑眯眯的对霍不凡和简思思道：“二位听到了，我们的技师进行二次检查，还是没有任何问题，我想，你们可能是弄错了。不过我们的服务宗旨，一向是要让客人百分百满意，所以为了补偿，可以再免费赠送给您延保一年，两次基础保养，外加五年内免费洗车的服务。”
如果是个普通人，听到这些，可能已经心动了。
像奔驰这样的豪华品牌，一年延保都要万儿八千的，再加上两次基础保养，妥妥的过万了。
另外还有五年的免费洗车，那得省多少钱啊！就算一个月洗一次，一次二十块，也能省一千多呢。
但是霍不凡并非普通人，他本身就是一个对车辆十分了解的专业人士，就算和职业车手比都不会差到哪去。
发动机有没有问题，他很确定，并不会因为别人三两句话就改变自己的看法。
至于那万儿八千的补偿，霍不凡更不会放在眼里。
他坚持道：“补偿我们不需要，必须换车。我不管你们的技师有没有检查出问题，但我可以确定这辆车的发动机状态不对！”
听到他这样说，那位张经理的脸色也瞬间沉了下来。前一秒还满脸微笑，后一秒就翻脸了。
“这位先生，您说这话，好像就有点不讲理了吧。我们两次检查多没查出问题，您非说有问题，那还要我们的技师干什么？要是每个人都像您一样明明没问题，非得坚持找这个茬，我们岂不是要亏死？这车我们是不可能换的，该走的程序我们都走了，如果您还是要找麻烦，我也无话可说。”
说罢，张经理转身就要走。
“哎，你怎么能走呢？事情都没解决呢！”简思思立刻过去拉住他。
张经理态度很是不好，直接甩开她，道：“说话就说话，你这动手动脚的，我可以报警告你知道吗！还有，我已经对你们很客气了，别不识抬举！”
说话间，4S店两名保安已经走过来。
简思思终究是个年轻女孩，不管学识多么高，遇到这种明显的威胁，都会感到不安。
她下意识后退了几步，躲在霍不凡后面，而霍不凡并没有惧怕什么，只皱着眉头看那人，道：“这么说来，你们是执意要坑人了？”
“坑人？那我可不认啊，谁坑你了。这么多双眼睛看着呢，都跟你说了没问题，你还在这胡搅蛮缠，是谁想坑人啊！”张经理嚷嚷道。
霍不凡盯着他看了两秒，然后道：“既然你这么说，那行，我亲自检查。如果我检查出了问题，你会后悔没有现在换车的。”
张经理哦了一声，满脸冷笑，一副懒得搭理你的架势。
霍不凡也不多说，径直走向那辆已经从车架上放下来的轿车。
从旁边的工具台上拿了手电筒和螺丝刀，霍不凡探头朝着发动机舱内照去。
一旁的技师走过来，低声道：“张经理，这……”
“没事，让他查！我就不信他能查出个花来！”张经理道。
那名技师犹豫了下，却还是没忍住，凑到他耳边道：“但这个人我觉得还是有点本事的，不然怎么那么巧说这辆车有问题。”
“没事，老黄亲自动手还能有问题？放一百个心吧。”张经理信心满满的道。
霍不凡并没有判断错，这辆车的发动机确实有问题。严格来说，是上一台发动机存在重大的缺陷。
当时这辆C级已经卖给别人，结果开了没两天就出现漏油和异响，以及动力巨大延迟的问题。经过检测，发现是活塞装配的时候就有缺陷，导致使用时出现磨损，几乎爆缸。
如此情况，肯定要给人家换车，但这辆车拉回来后，又不能当破烂给扔了。
好歹二十来万的车呢，谁舍得扔。
最后张经理一拍腿，从厂家那边进了一台全新的发动机给换上了。
更换作业，是由整个4S店经验最丰富的的老技师带人亲自干的，就连发动机号都经过特殊打磨改掉了，近乎完美无缺。哪怕再熟悉车况的人，也很难找到蛛丝马迹。
所以，张经理不怕别人检查，因为发动机就是原厂的，你怎么查？
霍不凡在那认真的检查，张经理心里淡定的很，还不忘跟简思思道：“美女，我觉得你们还是别浪费时间了，不可能有问题的。你们现在走，我也不跟你们计较，该给的好处一样不少。真把场面弄难看，吃亏的可不是我们。”
简思思瞥了他一眼，哼了声，道：“我老板说有问题，就一定有问题，你就等着哭吧！”