第6节

推荐阅读:神印王座II皓月当空深空彼岸明克街13号夜的命名术最强战神龙王殿财运天降花娇好想住你隔壁特种奶爸俏老婆

猪猪岛小说网 www.zhuzhudao.cc,最快更新人性的弱点最新章节!

    手机阅读更精彩,手机直接访问 M.bqg8.cc

    甜美的声音:叫出他人的名字

    名字能使人出众,它能使人在许多中显得独立。我们所做的要求和我们要传递的信息,只要我们从名字这里着手,就会显得特别的重要。

    1898年的时候,纽约的洛克兰郡发生了一场悲剧。有个小孩已经死了,而在这特别的一天,邻人们正准备去参加葬礼。吉姆·法里走到马房,去拉他的马。地上积雪,空气凛冽;那匹马好几天没有运动了;当它被拉到水槽的时候,欢欣鼓舞起来,把两腿踢得高高的,结果吉姆·法里被踢死了。因此这个小小的石点镇,那个星期办了两个葬礼,而不是一个。

    吉姆·法里留下了一个寡妇和三个孩子,以及几百块钱的保险金。

    他最大的儿子小吉姆才十岁,到一个砖场去工作——运沙,然后把沙倒入砖模,再把砖转换方向,在太阳下晒干。这个小吉姆一直没有机会接受多少教育。但是由于爱尔兰血统,他有一种使别人喜欢他的才华,因此他走上宦途,而随着岁月不断地流逝,他培养了一种记住别人姓名的惊人能力。

    他从来没有进过一所中学;但是,在他四十六岁之前,四所学院已经授予他荣誉学位,他也居为民主党全国委员会的主席,美国邮政总局长。

    我去访问小吉姆·法里,请教他成功的秘诀。他说,“工作卖力”。于是我说,“别开玩笑啦。”

    他接着问我,我认为他成功的理由到底是什么。我回答:“我知道你可以叫出一万人的名字。”

    “不。你错了,”他说,“我能叫出五万人的名字。”

    不要弄错了这一点。这项能力,使法里先生帮助佛兰克林·罗斯福进入了白宫。以下是平常人的故事。

    在小吉姆·法里为一家石膏公司到处推销产品的那几年,在他身为石点镇上一名公务员的那几年间,他建立了一套记住别人姓名的方法。

    开始的时候,只是一个非常简单的方法。每次他新认识一个人,就问清楚他的全名,他家的人口,他干什么行业,以及他的政治观点。他把这些资料全部记在脑海里,而第二次他又碰到那个人的时候,即使是在一年以后,他还是有办法拍拍对方的肩膀,询问他的太太和孩子,以及他家后面的那些蜀葵。难怪有一群拥护他的人!在罗斯福竞选总统的活动展开之前的几个月,小吉姆·法里每天都写好几百封信,给遍布西部和北部各州的人。然后他跳上火车,在十九天内,足迹遍布了二十个州,一万二千哩,以马车、火车、汽车和轻舟代步。他每到一个市镇,就跟他所认识的人,一起吃午餐或早餐,喝茶或吃晚饭,跟他们做一番“肺腑之言的谈话”。然后,他又继续他的下一站。

    他一回到东部,就写信给每一个他到过的市镇,索取一份所有和他谈过话的人的名单。然后,他把这些名单整理出来,就有了成千上万的名字了。名单上的每一个人,都收到了一封小吉姆·法里的私函。那些信都以“亲爱的比尔”或“亲爱的佐”做开头,结尾总是签上“吉姆”。

    小吉姆·法里在早年就发现,一般人对自己的名字比对地球上所有的名字加起来还要感兴趣。记住人家的名字,而且很轻易就叫出来,等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉,或写错了——你就会处于一种非常不利的地位。比如说,我有一次在巴黎开了一门公开演讲的课程,发出复印的信件,给所有住在该地的美国人。那些法国打字员显然不太熟悉英文,自然在打上名字的时候,就打错了。有一个人,巴黎一家大的美国银行的经理,写了一封不客气的信给我,因为他的名字被拼错了。

    安祖·卡内基成功的原因何在呢?

    他被称为钢铁大王,但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人,都比他了解钢铁。

    但是他知道怎样做人处世,这就是他发大财的原因。他小时候,就表现出组织才华和领导的天才。当他十岁的时候,他也发现人们对自己的姓名看得惊人地重要。而他利用这项发现,去赢得别人的合作。举例说明:他孩提时代在苏格兰的时候,有一次抓到一只兔子,那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子,但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法。他对附近的那些孩子们说,如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英,喂饱那些兔子,他就以他们的名字来替那些兔子命名。

    这个方法太灵验了;卡内基一直忘不了。

    好几年之后,他在商业界利用这同样的人性弱点,赚了好几百万元。例如,他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此,安祖·卡内基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂,取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”。

    这是一则谜语,看看你是否猜得出来。当宾夕法尼亚铁路公司需要铁轨的时候,你猜艾格·汤姆森会跟谁买?……西尔斯公司?不,不。你错了。再猜猜看。

    当卡内基和乔治·普尔门为卧车生意而互相竞争的时候,这位钢铁大王又想起了那个兔子的教训。

    卡内基控制的中央交通公司,正在跟普尔门所控制的那家公司争生意。双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的生意,你争我夺,大杀其价,以致毫无利润可言。卡内基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事会。有一天晚上,在圣尼可斯饭店碰头了,卡内基说:“晚安,普尔门先生,我们岂不是在出自己的洋相吗?”

    “你这句话怎么讲?”普尔门想知道。

    于是卡内基把他心中的话说出来——把他们两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门注意地倾听着,但是他并没有完全接受。最后他问,“这个新公司要叫什么呢?”卡内基立即说:“普尔门皇宫卧车公司,当然。”

    普尔门的目光一亮。“到我的房间来,”他说,“我们来讨论一番。”这次的讨论改写了一项工业史。

    安祖·卡内基这种记住以及重视他朋友和商业人士名字的方式,是他领导才能的秘密之一。

    他以能够叫出他许多员工的名字为骄傲;而他很得意地说,当他亲任主管的时候,他的钢铁厂未曾发生过罢工事件。

    人们对自己的名字如此重视,不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。即使盛气凌人脾气暴躁的rt·巴南,也曾因为没有子嗣继承巴南这个姓氏而感到失望,他愿意给他外孙ch·西礼两万五千美元,如果后者愿意自称“巴南”西礼的话。

    几世纪以来,贵族和企业家都资助着艺术家、音乐家和作家,以求他们的作品能够献给他们。

    图书馆和博物馆最有价值的收藏品,都来自于那些一心一意担心他们的名字会从历史上消失的人。纽约公共图书馆拥有亚斯都氏和李诸克斯氏的藏书。大都会博物馆保存了班吉明·亚特曼和jp·摩根的名字。几乎每一座教堂,都装上了彩色玻璃窗,以纪念捐赠者的名字。

    有时候要记住一个人的名字真是难,尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它,心想:算了!就叫他的小名好了,而且容易记。锡得·李维拜访了一个名字非常古怪的顾客。他叫尼古得玛斯·帕帕都拉斯。别人都只叫他“民克”。李维告诉我们说:“在我拜访他之前,

    我特别用心的念了几遍他的名字。当我用全名称呼他:‘早安,尼古得玛斯·帕帕都拉斯先生’时,他呆住了。过了几分钟,他都没有答话。最后,眼泪滚下他的双颊,他说:‘李维先生,我在这个国家十五年了,从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。’

    多数人不记得别人的名字,只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、重复地、无声地把这些名字耕植在他们的心中。他们为自己造出藉口:他们太忙了。

    但他们可不能比佛兰克林·罗斯福更忙,而后者花时间去记忆,而又说得出每个人的名字,即使是他只见过一次的汽车机械师。

    举例说明:克莱斯勒公司为罗斯福先生特制了一部汽车。张伯伦和一位机械匠把车子送到白宫。我手中有一封张伯伦先生的来信,叙述他的经验。“我教罗斯福总统如何驾驶一部附带许多不寻常零件的车子;但是他教了我很多有关如何对待别人的艺术。”

    “当我被召至白宫的时候,”张伯伦先生写着,“总统非常地和气愉悦。他直呼我的名字,

    使我非常自在。使我印象最深的是,他对我展示给他和告诉他的那些东西,非常地感兴

    趣。那部汽车经过特别的设计,可以完全靠手来操纵。一群人围在车子的四周参观,他说:‘我认为这部车子真是太棒了。你只要按一个钮,它就动了,不必费力就可以开出去。我认为真不简单——我不知道它是怎么会动的。我真希望有时间把它拆下来,看看它怎么发动。’

    “当罗斯福的朋友和助理在赞赏那部车子的时候,他在他们的面前说:‘张伯伦先生,我真感激你为建造这部汽车所花的时间和精力。造得太棒了。’他赞赏冷却器,特殊的后镜和钟,特殊的前灯,那种椅套,开车者位置的座姿,车厢里特制而带有他姓名缩写字母的行李箱。换句话说,他注意到每一个他知道我花过不少心思的细节。他还特别把各项零件指给罗斯福太太、柏金斯小姐、劳工部长,和他的秘书们看。他甚至把一名年老的黑人司机叫进来,说,‘乔治,你要好好地特别照顾这些行李箱。’”

    “当驾驶课程结束的时候,总统转向我,说:‘嗯,张伯伦先生,我已经让联邦储备委员会等待三十分钟了,我想我最好还是回办公室去吧。’”

    “我带了一位机械师跟我到白宫。我们抵达时,他就被介绍给罗斯福。他并没有和总统说过话,而罗斯福只听到他的名字一次。他是一个害羞的人,躲在角落里。但是,在离开我们之前,总统找到了机械师,握握他的手;叫出他的名字,谢谢他到华府来。他的谢谢一点也不造作。他说的是心里的话。我可以感觉出来。”

    “回到纽约之后,我收到一张罗斯福总统的签名照片,以及一小段谢辞,再度谢谢我的帮忙。他怎么有时间做这件事,对我来说是一项神秘。”

    佛兰克林·罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的得到好感的方法,就是记住别人的姓名,使别人觉得重要——但我们有多少人这么做呢?

    当我们被介绍给一个陌生人,聊上几分钟,说再见的时候,我们大半都已不记得对方的名字。

    一名政治家所要学习的第一课是:“记住选民的名字就是政治才能。记不住就是心不在焉。”

    记住他人的姓名,在商业界和社交上的重要性,几乎跟在政治上一样。

    法国皇帝,也是拿破仑的侄儿——拿破仑三世得意地说,即使他日理万机,仍然能够记得每一个他所认识的人。

    他的技巧非常地简单。如果他没有清楚地听到对方的名字,就说,“抱歉。我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字,他就说,“怎么写法?”

    在谈话的当时,他会把那个名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情,和容貌联想在一起。

    如果对方是个重要的人物,拿破仑就更进一步。一等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,仔细瞧瞧,聚精会神地深深耕植在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他对那个名字就不止有眼睛的印象,还有耳朵的印象。

    这一切都要花时间,但很“礼貌”,爱默生说,“是由一些小小的牺牲组成的。”

    记住对方的名字,并把它叫出来,等于给对方一个很巧妙的赞美。而若是把他的名字忘了,或写错了,你就会处于非常不利的地位。

    看最新章节

    感染性特质:热忱的能量

    热忱是一种源自内心的感觉,这是一个如此关键性的观念。值得我们再强调一遍,热忱是一种源自内心的感觉。绝不应该与喧闹的亢奋混为一谈。

    在继续讨论热忱这个主题之前,让我们先澄清一个最常见的误解。那就是,喧闹并不等于热忱,拍打桌面、跳上蹦下、傻理傻气都不是真的热忱。这是骗不了人的。虚假的热忱带来的伤害远大于好处。

    真正热忱的人对这一点往往有直觉上的认知。五十年代,你想强纳斯·沙克对于研究小儿麻痹症疫苗是否满怀热忱?当然他是的。他投入数年的生命去研究它。任何跟他接触的人只要一跟他提到研究,就可以立即由他的眼中看出兴奋热忱之情,而他当时几乎全天候地留在实验室里不舍昼夜地研究着。沙克的发现起码启发了下两代的科学家。这位科学家诚然是常怀热忱的,而他从不说大话或到处宣扬自己。今天,他仍本着同样的热忱去研究hiv滤过性病毒的疫苗,hiv是爱滋病的唯一病因。

    1969年,尼尔·阿姆斯壮对于登陆月球漫步也是同样的热忱,这一点即使由他平板的俄亥俄州口音中都能感受得到。他说:“这是我的一小步,却是人类的一大步。”阿姆斯壮用不着大声喊叫,也不用在回到登陆小艇前来一段舞步。因为,在阿姆斯壮的这句名言中已透露出真正的热忱。

    热忱的威力是不容被低估的。爱默生曾经说过:“每一个伟大的时刻,都是热忱凯旋的时候。”“没有一桩丰功伟业能缺乏热忱。”这句话在民权运动中证明有效。美国的建立也可以证明这句话的正确性。而今天所有的大公司更可以证明这句话的力量。

    热忱的重要性绝不亚于卓越的能力与努力地工作。我们都认识一些聪明但一无所成的人,也总认识一些辛勤工作但一事无成的人。只有热爱工作、投入工作且满怀热忱的人才

    最快小说阅读 M.bQg8.CC

本站推荐:农家小福女我老婆是冰山女总裁豪婿撒野怪医圣手叶皓轩神级龙卫表小姐婚婚欲睡:顾少,轻一点朝仙道强行染指

人性的弱点所有内容均来自互联网,猪猪岛小说网只为原作者未知的小说进行宣传。欢迎各位书友支持未知并收藏人性的弱点最新章节